Mobile Day: ¬Ņqu√© es y para qu√© me sirve?

¬ŅEscuchaste hablar del Mobile Day?, ¬Ņno tenes muy claro de qu√© se trata? √≥, ¬Ņpor qu√© es una buena noticia para vos?. Entonces lee las siguientes l√≠neas y en 2 minutos, enterate todo lo que tenes que saber de esta fecha tan especial.

Tras el éxito del eCommerce Day Buenos Aires 2019, el 24 de octubre llegará el Mobile Day Argentina. El evento que los comerciantes están esperando para optimizar sus negocios y que beneficiará a los consumidores.

¬ŅQu√© es el Mobile Day?

Se trata del primer evento orientado a que los empresarios puedan compartir sus experiencias con la venta digital y en conjunto construir las mejores herramientas y modalidades para para captar y atraer nuevas audiencias, acelerar sus negocios y lograr que los usuarios tengan una experiencia de compra efectiva a través de dispositivos móviles.

La Comisi√≥n de ‚ÄúMobile‚ÄĚ que conforma la Comisi√≥n Directiva de la C√°mara Argentina de Comercio Electr√≥nico (CACE) realiz√≥ un relevamiento respecto del uso de aplicaciones m√≥viles en Argentina y sobre la cantidad de smartphones en Argentina 2018 y 2019; y consider√≥ fundamental continuar con la difusi√≥n de las buenas pr√°cticas sobre el eCommerce en los canales m√≥viles por lo que lanzaron el Mobile Day Argentina 2018.

¬ŅCu√°ndo y d√≥nde es el Mobile Day 2019 en Argentina?

El Mobile Day llegar√° para el 24 de octubre. Ser√° un evento de media jornada que comenzar√° a las 8 de la ma√Īana y finalizar√° a las 13 horas

El evento se celebrar√° en la Sala Neruda del Paseo de la Plaza, ubicado en Avenida Corrientes 1660 y la entrada tiene un valor de $600 y se pueden adquirir haciendo clic ac√°.

¬ŅCu√°l es el objetivo del Mobile Day?

El espacio pretende ser un lugar para compartir experiencias positivas y negativas. Un ambiente colaborativo en el que las buenas pr√°cticas de unos, sirvan para ense√Īar a quienes tal vez no estaban tomando las mejores decisiones

A su vez, para poner en discusión aquellas que se toman como apropiadas y que, en conjunto, tal vez se pueda llegar a resultados que permitan optimizar sus ventas.

Algunas de las temáticas en las que se pondrá foco durante el Mobile Day 2019 son: Mobile en tiendas físicas; Progressive Webapps; Omnicanalidad; Pagos Mobile; Pagos QR; Omnicanalidad de Pagos; Post-Virtual. Además se darán a conocer los estudios CACE.

¬ŅEn qu√© me beneficia el Mobile Day como consumidor?

¬ŅCu√°ntas veces miramos el celular por d√≠a? ¬°Un mont√≥n! Cada vez que abrimos alguna red social, las miles y miles de marcas que se nos presentan nos invitan a comprar indumentaria, calzado, art√≠culos decorativos para el hogar, elementos para fitness, √≥ adquirir alg√ļn servicio de peluquer√≠a, √≥ cuidado de las mascotas; incluso clases. 

Por lo general las redes sociales nos llevan a alg√ļn sitio web donde comprar, a veces, tenemos la opci√≥n de hacerlo en Instagram por ejemplo. 

Cada vez que compramos y que padecemos rellenar los casilleros con información desde el celular y cancelamos la operación para abrirlo desde la computadora; o que dudamos sobre qué información nos están pidiendo porque la descripción de lo que nos piden es muy corta; ó los casilleros de texto son muy chicos, estamos teniendo una mala experiencia con la marca.

Si bien se trata de la interfaz de un sitio web, no deja de ser la empresa en cuestión la que contrató el armado del sitio. Hay muchísimas páginas web o aplicaciones para comprar que están bien hechas y que con sólo deslizar un dedo por la pantalla nos permite pagar por todos los productos que solicitamos de una manera placentera

Tambi√©n podemos tener algunos problemas para recibir la compra porque hubo errores de conexi√≥n en el pago; √≥ porque hay demoras en el reparto. 

Para poder vivir una eCommerce full experience satisfactoria desde el celular, los peque√Īos y medianos empresarios tienen que trabajar en la versi√≥n m√≥vil y en el sistema de ventas Mobile para optimizarlo desde principio hasta que la persona est√° satisfecha con su producto en su casa.

¬ŅCu√°l ser√° el rol del Mobile Day con las audiencias?

Este tipo de encuentros pretende reunir a expertos en la materia para dialogar con los comerciantes y juntos, arribar a conclusiones respecto de las mejores pr√°cticas para lograr clientes felices.

Los speakers que participar√°n del Mobile Day son ‚Äúvoice reference‚ÄĚ en √°reas concretas del comercio digital: Ecommerce, Marketing, Medios de Pago, etc. 

El presidente de la Comisi√≥n Mobile de la Cace, Juli√°n Cecchi, explic√≥ que el conocimiento que se generar√° durante el Mobile Day, ayuda a definir las ‚Äúbuenas pr√°cticas y se transmite hacia el p√ļblico‚ÄĚ.

Entonces, ‚Äúlos participantes se llevar√°n t√°cticas de ventas que pueden aplicar inmediatamente en sus negocios, lo cual hemos comprobado en anteriores ediciones gracias al feedback de la gente‚ÄĚ y esas nuevas pr√°cticas aplicadas repercutir√° directamente en la experiencia de los clientes con la marca. 

Los usuarios podr√°n investigar, probarse, pagar y cambiar sus compras de manera sencilla, amena y placentera.

¬ŅQu√© motiv√≥ a la CACE a producir el Mobile Day? 

La Comisión de Mobile de la CACE Argentina cumple la función de relevar y comprender las necesidades del sector respecto al impacto de la movilidad en el intercambio de bienes y servicios.

Cecchi, explic√≥ a tuQuejaSuma que ‚Äúbas√°ndonos en la investigaci√≥n de las necesidades de negocio y tendencias del mercado‚ÄĚ,como por ejemplo estad√≠sticas del uso del celular en Argentina; el consumo m√≥vil en la Argentina √≥ el uso promedio del celular para realizar compras, crearon el Mobile Day. 

El especialista remarc√≥ que el evento tiene como ‚Äúobjetivo llevar a reconocidas personalidades del mercado a un punto √ļnico de contacto con los empresarios, con el fin de fomentar la profesionalizaci√≥n‚ÄĚ.

Finalmente, manifest√≥ la intenci√≥n de en esta edici√≥n 2019 del Mobile Day es ‚Äúsembrar una semilla en los empresarios, que les deje el poder de comprender mejor a sus audiencias y que la cosecha traiga a los usuarios una experiencia de compra m√°s efectiva a trav√©s de dispositivos m√≥viles, logrando en consecuencia mayores ventas‚ÄĚ